1. Aceptación de los Términos
Al acceder a este sitio web y realizar una compra, el cliente acepta plenamente estos Términos y Condiciones. Se recomienda leer detenidamente este documento antes de efectuar cualquier transacción. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí establecidos, le solicitamos abstenerse de utilizar nuestros servicios.
2. Productos y Servicios
Todos los productos y servicios disponibles en este sitio están sujetos a disponibilidad. Nos esforzamos por presentar información precisa sobre características, precios, imágenes y descripciones; sin embargo, podrían existir errores tipográficos o técnicos. En tales casos, nos reservamos el derecho de corregir dicha información y notificar al cliente en caso de que una compra se haya realizado bajo datos incorrectos.
3. Precios y Métodos de Pago
Los precios están expresados en la moneda local y pueden modificarse sin previo aviso.
El cliente deberá elegir uno de los métodos de pago habilitados en la plataforma al momento de la compra.
El pedido solo se procesará una vez que el pago haya sido validado.
En caso de errores en los precios debido a fallas técnicas o tipográficas, nos reservamos el derecho de cancelar la orden y realizar el reembolso correspondiente.
4. Envíos y Entregas
Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente.
Se brindará un tiempo estimado de entrega, aunque este puede variar por razones externas como retrasos logísticos, condiciones climáticas u otros imprevistos ajenos a nuestra gestión.
No nos responsabilizamos por demoras atribuibles a empresas de transporte o terceros.
Si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta, el cliente asumirá los costos adicionales generados por la reexpedición.
5. Devoluciones, Cambios y Reembolsos
Aceptamos devoluciones dentro del plazo indicado en nuestra política, siempre que el producto no haya sido usado, se mantenga en su estado original y con su empaque intacto.
No se aceptarán devoluciones de artículos manipulados, usados o que no cumplan con estas condiciones.
Las solicitudes deben realizarse a través de nuestros canales oficiales de atención.
Los reembolsos se efectuarán por el mismo medio de pago utilizado y dentro del plazo estipulado por la entidad financiera.
6. Garantías y Responsabilidad
Los productos cuentan con garantía según lo estipulado por el fabricante o proveedor.
No nos responsabilizamos por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los productos o servicios.
Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido.
7. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar este documento en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. Recomendamos a los usuarios revisarlos periódicamente.
8. Privacidad y Protección de Datos
La información personal proporcionada por los clientes será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.
No compartimos datos con terceros sin consentimiento expreso, salvo cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
9. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente del país correspondiente.
En caso de controversias, ambas partes se comprometen a buscar soluciones mediante mecanismos de conciliación antes de acudir a instancias judiciales.
10. Contacto
Para consultas, solicitudes o aclaraciones relacionadas con estos Términos y Condiciones, los clientes pueden comunicarse a través de los medios oficiales de contacto disponibles en el sitio web.